Informativa sulla privacy e politica dei cookies
Informativa sulla privacy e sui cookie
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è L’Accademia dei Sogni, con sede in Via Turritana 41, Sassari, 07100, Sardegna, Partita IVA IT02866000900, CIN IT090064B4000F0480, sede legale: S.V. Li Buttangari 10 - 07100 Sassari - Sardegna, Italia. Puoi contattarci ai seguenti recapiti:
Email: info@laccademiadeisogni.it
Telefono: +39 3402892006
Sito web: https://www.laccademiadeisogni.it
2. Tipologie di dati personali trattati
Quando visiti questo sito web e/o utilizzi i nostri servizi, possiamo trattare le seguenti categorie di dati personali:
Dati identificativi e di contatto (ad es. nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo, dati aziendali/agenzia).
Dati relativi alla prenotazione e al soggiorno (ad es. date di arrivo e partenza, numero di ospiti, richieste speciali, preferenze).
Dati di pagamento (ad es. estremi parziali della carta o stato del pagamento, trattati tramite fornitori di pagamento sicuri).
Dati tecnici e di navigazione raccolti tramite cookie e tecnologie similari (ad es. indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate, data e ora di accesso).
3. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità e basi giuridiche ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile:
Gestione di richieste e prenotazioni
Per rispondere alle tue richieste di informazioni e per gestire prenotazioni, modifiche, cancellazioni e il tuo soggiorno.
Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Adempimento di obblighi di legge
Per adempiere ad obblighi previsti dalle normative italiane ed europee, quali obblighi fiscali e contabili, norme di pubblica sicurezza e registrazione degli ospiti.
Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
Assistenza clienti e comunicazioni di servizio
Per inviarti comunicazioni relative alla prenotazione o al soggiorno (ad es. conferme, promemoria, informazioni importanti).
Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Comunicazioni di marketing (facoltative)
Per inviarti newsletter, offerte e promozioni relative ai nostri servizi, previo tuo consenso.
Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
Ottimizzazione del sito e statistiche
Per comprendere come viene utilizzato il sito e migliorarne contenuti e funzionalità (ad esempio tramite statistiche aggregate e anonimizzate).
Base giuridica:
nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per analisi strettamente necessarie, oppure
tuo consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per cookie/strumenti non essenziali, in base alla configurazione scelta nel banner cookie.
Tutela dei diritti
Per prevenire frodi e abusi e per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o amministrativa.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
4. Periodo di conservazione dei dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e nel rispetto della normativa vigente, tra cui:
Dati di prenotazione e fatturazione: per il periodo richiesto dalle norme civilistiche e fiscali (normalmente 10 anni dalla chiusura dell’esercizio).
Registri degli ospiti richiesti dalla normativa di pubblica sicurezza: per il periodo previsto dalla legge italiana.
Dati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, e comunque non oltre quanto necessario per la finalità.
Log tecnici e cookie: secondo i tempi di conservazione indicati nella sezione cookie.
Alla scadenza dei periodi di conservazione, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
5. Destinatari dei dati
All’interno di L'accademia dei sogni, i tuoi dati possono essere trattati solo da personale autorizzato che ne abbia necessità per svolgere le proprie mansioni (es. reception, ufficio prenotazioni, amministrazione, marketing).
I tuoi dati possono inoltre essere comunicati a soggetti terzi che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o di titolari autonomi, tra cui:
Fornitori di servizi informatici, di hosting, di piattaforme di prenotazione e di gestione del sito.
Fornitori di servizi di pagamento e istituti bancari.
Consulenti professionali (es. commercialisti, avvocati) e altri consulenti.
Autorità pubbliche e forze dell’ordine, quando previsto dalla legge.
Quando utilizziamo responsabili del trattamento, stipuliamo con essi accordi conformi all’art. 28 GDPR.
6. Trasferimenti di dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, eventuali trasferimenti di dati avvengono nel rispetto del Capo V del GDPR, ad esempio mediante:
decisioni di adeguatezza della Commissione Europea e/o
clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea, eventualmente integrate da misure aggiuntive.
Puoi richiedere maggiori informazioni sulle garanzie applicate contattandoci ai recapiti indicati.
7. I tuoi diritti
In qualità di interessato, ai sensi del GDPR e della normativa italiana applicabile, hai il diritto di:
Accedere ai tuoi dati personali e ottenerne copia.
Rettificare i dati inesatti o integrarli se incompleti.
Cancellare i dati nei casi previsti dall’art. 17 GDPR.
Limitare il trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR.
Opporti al trattamento basato sul nostro legittimo interesse (art. 21 GDPR).
Revocare il consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento si fonda sul consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Portabilità dei dati, ove applicabile (art. 20 GDPR).
Per esercitare i tuoi diritti puoi contattarci all’indirizzo: info@laccademiadeisogni.it.
Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:
Sito web: www.garanteprivacy.it
8. Misure di sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi, modifiche, divulgazioni o distruzioni non autorizzate, nonché da perdita o danneggiamento accidentali, tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione e della natura dei dati trattati.
9. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy e sui cookie nel tempo, ad esempio per adeguarla a cambiamenti normativi o ai nostri servizi. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina e riporterà la nuova data di “Ultimo aggiornamento”. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.
Informativa sui cookie
Questa sezione descrive come utilizziamo cookie e tecnologie analoghe su questo sito web.
1. Cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al tuo dispositivo (computer, smartphone, tablet), dove vengono memorizzati per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. I cookie svolgono diverse funzioni, come consentire una navigazione efficiente, ricordare le tue preferenze e migliorare l’esperienza utente.
I cookie possono essere:
Cookie di prima parte, installati direttamente da questo sito.
Cookie di terza parte, installati da domini diversi (ad es. fornitori di analisi o pubblicità).
Cookie di sessione, che vengono cancellati alla chiusura del browser.
Cookie persistenti, che rimangono memorizzati per un periodo di tempo definito.
2. Tipologie di cookie utilizzati dal sito
In base alla configurazione del sito e del banner cookie, potremmo utilizzare le seguenti categorie di cookie:
Cookie tecnici strettamente necessari
Necessari per il corretto funzionamento del sito e per fornirti i servizi da te richiesti (ad es. gestione della sessione, sicurezza, bilanciamento del carico).
Non richiedono il tuo consenso.
Cookie di funzionalità (preferenze)
Servono a ricordare le tue scelte e preferenze (ad es. lingua, area geografica, dati di login) per migliorare la tua esperienza.
A seconda dei casi, possono richiedere il tuo consenso.
Cookie analitici (statistici)
Raccolgono informazioni in forma aggregata e, se possibile, anonimizzata su come viene utilizzato il sito (ad es. pagine visitate, tempo di permanenza, errori) per migliorarne contenuti e funzionalità.
Quando consentono l’identificazione degli utenti o sono combinati con altri dati, è necessario il tuo consenso, in linea con le linee guida del Garante per la protezione dei dati personali.
Cookie di profilazione e marketing
Utilizzati per mostrarti annunci pubblicitari in linea con i tuoi interessi e per misurare l’efficacia delle campagne, anche su siti o piattaforme terze.
Sono facoltativi e vengono installati solo previo tuo consenso.
L’elenco dettagliato e aggiornato dei cookie effettivamente utilizzati dal sito (nome, tipologia, fornitore, finalità, durata) è consultabile tramite il banner cookie o il link alle impostazioni dei cookie presente sul sito.
3. Gestione dei cookie e del consenso
Al primo accesso al sito viene mostrato un banner cookie che ti consente di:
Accettare tutti i cookie,
Rifiutare i cookie non necessari, oppure
Gestire le preferenze selezionando le singole categorie di cookie.
Puoi modificare in qualsiasi momento le tue scelte cliccando sul link “Impostazioni cookie” (o simile) disponibile nel piè di pagina del sito.
Inoltre, puoi gestire o eliminare i cookie anche tramite le impostazioni del tuo browser. Le modalità variano a seconda del browser utilizzato; per maggiori informazioni, consulta le pagine di aiuto del tuo browser (ad es. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Ti ricordiamo che la disattivazione di alcuni cookie potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito o di alcune sue funzionalità.
4. Cookie di terze parti
Il nostro sito può integrare contenuti o funzionalità forniti da terze parti (ad es. mappe, video, widget, social plugin) che installano propri cookie. Questi soggetti agiscono come titolari autonomi del trattamento e sono responsabili delle proprie politiche di utilizzo dei dati.
Per maggiori informazioni sull’uso dei cookie da parte di tali terzi e sulle modalità di gestione degli stessi, ti invitiamo a consultare le rispettive informative privacy e cookie, accessibili tramite i link indicati nel banner cookie o direttamente sui siti dei terzi.
5. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sui cookie o alle nostre pratiche in materia di privacy, puoi contattarci a:
Email: info@laccademiadeisogni.it
Indirizzo: Via Turritana 41, Sassari, 07100, Sardegna, Italia.